Formación Profesional - Ejemplo editable
Recibir no es solo contar
Control documental, cálculo y comunicación de incidencias.
Aprendizajes orientativos: verificar datos, calcular y justificar una comunicación. RA/CA pendientes del currículo del módulo. Tiempo estimado: 30-40 minutos.
Documentación del caso
Caso ficticio de aula. El pedido P-08 y su albarán indican 80 unidades de la referencia R1. Al contar se reciben 80 unidades, pero tres R1 están dañadas y dos unidades son de otra referencia. Son cinco unidades distintas: no hay solapamiento entre ambas incidencias. El criterio contractual ficticio del ejercicio permite como máximo un 5 % de unidades afectadas para dar conformidad automática; si se supera, hay que registrar y comunicar la incidencia según el procedimiento acordado, sin decidir por cuenta propia su devolución. No es un límite legal ni una regla universal de un sector.
1. Contrasta los datos
¿Coinciden el recuento y el pedido? ¿Eso basta para dar conformidad? Distingue cantidad, referencia y estado.
2. Calcula y explica
Calcula las unidades afectadas, las utilizables de R1 y el porcentaje de afectadas sobre el total recibido. Escribe el procedimiento.
3. Revisa un razonamiento
Una persona concluye: «Han llegado 80; por tanto, el pedido es conforme». Explica qué información está omitiendo.
4. Comunica
Redacta un registro de incidencia de 60 a 90 palabras: pedido, observaciones, cálculo, criterio del caso y siguiente acción. No inventes decisiones del responsable.
Antes de entregar
Comprueba unidades, denominador del porcentaje y separación entre observaciones y decisiones autorizadas.