# Control documental dunha recepción

Reto profesional de aula - Caso ficticio - Material do alumnado

Prepara un expediente para que outra persoa poida comprobar os feitos: rexistro, cálculo, mapa de comprobacións e comunicación. Non autorices devolucións nin inventes procedementos reais.

Caso ficticio de aula. O pedido P-08 e o seu albará indican 80 unidades da referencia R1. Ao contar recíbense 80 unidades, pero tres R1 están danadas e dúas unidades son doutra referencia. Son cinco unidades distintas: non hai solapamento entre ambas as incidencias. O criterio contractual ficticio do exercicio permite como máximo un 5 % de unidades afectadas para dar conformidade automática; se se supera, hai que rexistrar e comunicar a incidencia segundo o procedemento acordado, sen decidir pola propia conta a súa devolución. Non é un límite legal nin unha regra universal dun sector.

## Sesión 1 - Analizar e verificar - 55 minutos

- Activación individual (5): escribe que comprobarías ademais de contar.
- Análise do caso (10): distingue datos observados e criterio ficticio.
- Rexistro en parellas (15): completa a táboa co enunciado. Se un dato falta, escribe «non consta».

| Pedido | Esperado | Recibido | Referencia e estado | Incidencia | Evidencia |
|---|---|---|---|---|---|
| P-08 | | | | | |

- Cálculo individual (15): unidades afectadas, utilizables, porcentaxe e máximo de afectadas segundo o criterio. Amosa operacións e unidades.
- Contraste (10): revisa diferenzas en parella conservando a túa evidencia individual.

## Sesión 2 - Comunicar e revisar - 55 minutos

- Recuperación (5): explica por que contar non abonda.
- Mapa mental (10): organiza DOCUMENTOS, VERIFICACIÓN, INCIDENCIAS e COMUNICACIÓN; engade un dato do caso por rama.
- Comunicación (20): redacta de 60 a 90 palabras con pedido, feitos, cálculo, criterio e seguinte acción. Non inventes autorizacións.
- Revisión cruzada (10): comproba exactitude de datos, denominador, limiar e comunicación.
- Reflexión individual (10): explica que cambiaría con 160 unidades e cinco afectadas, mantendo o criterio ficticio do 5 %.

## Antes de entregar

Conserva rexistro, operacións, mapa e comunicación revisada, ademais da túa reflexión. Os datos deben proceder do caso e os cálculos ser reproducibles. O docente vinculará as aprendizaxes a RA/CA cando se achegue o currículo.

Contido elaborado co apoio de intelixencia artificial e revisado polo/a docente antes da súa publicación.